¿No hay audio ni video?

Qué hacer si experimenta problemas con el sonido o la imagen:
  • Actualice la página de su navegador
  • Comprueba si el sonido está activado en tu dispositivo
  • Pruebe una calidad de video más baja si está disponible (en la configuración en la parte inferior del reproductor)
  • Utilice un navegador diferente. Preferimos Google Chrome en una computadora portátil o de escritorio.
  • Utilice un dispositivo diferente o, si es posible, un dispositivo móvil con una conexión a Internet diferente

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